§1 Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania z usług przechowywania bagażu w Bielskiej Manufakturze Prezentów, zwanej dalej „Przechowalnią”.
2. Operatorem Przechowalni jest firma Krafto zlokalizowana pod adresem ul. 11 Listopada 9, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 9372483063.
3. Korzystanie z usług Przechowalni oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Zakres usług
1. Przechowalnia świadczy usługi krótkoterminowego przechowywania bagażu i rzeczy osobistych.
2. Klient, przekazując rzeczy do przechowania, zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz do zapewnienia, że przekazane rzeczy nie naruszają przepisów prawa.
§3 Warunki przyjęcia bagażu
1. Rezerwacji miejsca w przechowalni dokonuje się poprzez formularz dostępny na stronie internetowej https://manufaktura.bielsko.pl/przechowalnia
2. Podczas wypełniania formularza klient podaje swoje dane kontaktowe.
3. Przechowalnia przyjmuje bagaż po dokonaniu rezerwacji i uiszczeniu opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem.
4. Klient zobowiązany jest do przybycia do Przechowalni w zarezerwowanym terminie i przekazania bagażu obsłudze.
5. Po przyjęciu bagażu klient otrzymuje potwierdzenie pozostawienia bagażu.
6. Odbiór bagażu możliwy jest wyłącznie po okazaniu potwierdzenia pozostawienia bagażu.
7. Udostępnienie potwierdzenia pozostawienia bagażu osobom trzecim odbywa się na wyłączną odpowiedzialność klienta.
8. Przechowalnia zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia bagażu, który:
a) jest zanieczyszczony lub wydziela nieprzyjemny zapach,
b) nie mieści się w dostępnej przestrzeni przechowalni,
c) budzi uzasadnione podejrzenie co do zawartości, bezpieczeństwa lub legalności posiadania.
§4 Przedmioty wyłączone z przechowania
1. Zabrania się przechowywania:
a) broni, amunicji, materiałów wybuchowych lub pirotechnicznych,
b) materiałów łatwopalnych, żrących, toksycznych lub radioaktywnych,
c) zwierząt (żywych i martwych),
d) artykułów łatwo psujących się, żywności, roślin,
e) przedmiotów wartościowych, w tym: pieniędzy, biżuterii, zegarków, sprzętu elektronicznego, dokumentów,
f) przedmiotów o wartości artystycznej lub naukowej,
g) rzeczy, których przechowywanie jest zabronione przepisami prawa,
h) przedmiotów mogących zagrozić osobom trzecim lub mieniu Przechowalni.
§5 Czas i warunki przechowywania
1. Standardowy okres przechowywania wynosi jeden dzień, chyba że ustalono inaczej.
2. Maksymalny okres przechowywania wynosi 3 dni.
3. Za każdy rozpoczęty dzień przechowywania po upływie jednego dnia naliczana jest opłata dodatkowa zgodnie z obowiązującym cennikiem.
4. Odbiór bagażu możliwy jest wyłącznie w godzinach otwarcia Przechowalni.
5. Po upływie 14 dni od przekroczenia maksymalnego okresu przechowywania, nieodebrane rzeczy uznaje się za porzucone i mogą zostać zlikwidowane (sprzedane, przekazane organizacji charytatywnej lub zniszczone).
§6 Odbiór bagażu
1. Bagaż wydawany jest wyłącznie po okazaniu potwierdzenia pozostawienia bagażu.
2. W przypadku utraty potwierdzenia bagaż może zostać wydany po potwierdzeniu tożsamości i szczegółowym opisie zawartości.
3. Przechowalnia zastrzega sobie prawo do odmowy wydania rzeczy w przypadku wątpliwości co do prawa własności.
4. W przypadku zagubienia potwierdzenia, klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 50 zł. Opłata ta pokrywa koszty weryfikacji tożsamości, ustalenia właściciela oraz dodatkowych czynności administracyjnych związanych z wydaniem bagażu.
§7 Odpowiedzialność
1. Przechowalnia dokłada należytej staranności w zakresie ochrony i bezpieczeństwa przechowywanych rzeczy.
2. Przechowalnia nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy wynikłe z przyczyn niezależnych od niej, w tym działania siły wyższej lub osób trzecich.
3. Odpowiedzialność Przechowalni nie obejmuje rzeczy niezgłoszonych lub umieszczonych w bagażu bez wiedzy obsługi.
4. Przechowalnia posiada ważne ubezpieczenie obejmujące mienie klientów od ognia, innych zdarzeń losowych oraz od kradzieży z włamaniem.
5. W przypadku wystąpienia szkody, odpowiedzialność Przechowalni ograniczona jest do zakresu i warunków określonych w umowie ubezpieczenia.
6. Przechowalnia nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyłączone z ochrony ubezpieczeniowej lub powstałe wskutek nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu przez klienta.
§8 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Regulamin dostępny jest w siedzibie Przechowalni, na życzenie klienta oraz na stronie internetowej.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia.
§9 Klauzula informacyjna RODO
1. Administratorem danych osobowych jest firma Krafto zlokalizowana pod adresem ul. 11 Listopada 9, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 9372483063.
2. Dane osobowe klientów (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail) są przetwarzane w celu realizacji rezerwacji i świadczenia usług przechowania bagażu – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
3. Dane mogą być przetwarzane również w celach kontaktowych, rozliczeniowych oraz – w przypadku wyrażenia odrębnej zgody – w celach marketingowych.
4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
5. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: przechowalnia@bielskamanufaktura.pl.
6. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonania rezerwacji i skorzystania z usługi przechowalni.
